Доставка
Заказы передаём в службу доставки с понедельника по пятницу. Чтобы получить заказ ближайшей машиной, нужно оформить его до 14:45 мск в день передачи заказа или раньше. Дата и стоимость доставки будут рассчитаны при оформлении заказа.
Стоимость доставки и сроки зависят от выбранного варианта:
– Доставка в розничный магазин: Бесплатная доставка.
Только для предоплаченных заказов.
– Пункт самовывоза: 280 РУБ (Максимальное количество товаров: 5)
– Доставка Почта России: 280 РУБ
– Курьерская доставка: 280 РУБ
– Пункт выдачи заказов СДЭК (с возможностью примерки и частичного выкупа): 250 РУБ.
Уважаемый клиент, в случае курьерской доставки , пожалуйта, проверяйте целостность упаковки, наличие постороннего скотча, проверьте содержимое вашей посылки при курьере. В случае, если упаковка повреждена или заказ пришел не в полном объёме, необходимо составить акт о недовложении или повреждении упаковки (указывайте артикул товара, который не пришел). В таком случае заказ оплачивается полностью, после чего вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов, предоставить акт о недовложении (фото), и мы возместим вам денежные средства за недостающую позицию. Также, вы можете полностью отказаться от заказа, в котором не хватает позиции.
Карта доставки
Возврат
Возврат доступен в течение 30 дней от даты покупки. Приобретённые товары должны сохранить первоначальный вид, все оригинальные этикетки и бирки.
Возврат товаров можно произвести данными способами:
Курьером ;
в розничный магазин (бесплатно)
Почтой России (по тарифам почты)
Pick Point
В случае оплаты заказа на сайте онлайн – при оформлении формы на возврат – Вам не нужно указывать реквизиты карты, поскольку денежные средства автоматически возвращаются (на протяжении 10 календарных дней после поступления товара на склад) на ту же карту, с которой была оформлена оплата.
В случае оплаты заказа при получении – при оформлении формы на возврат онлайн – Вам нужно будет указать данные карты, на которую мы переведем денежные средства.
Для того , чтобы банк осуществил перевод денежных средств на указанный вами расчётный счёт (в случае олаты заказа при получении), необходимо соблюдать следующие условия:
Укажите данные резидента РФ
Ваш расчётный счёт состоит из 20 цифр и начинается на 4081 или на 3023
В случае , если номер счета начинается на 3023, в комментариях необходимо указать номер вашей карты
БИК состоит из 9 цифр и начинается на 04..
Укажите ФИО полностью и на русском языке в соответствии с вашими паспортными данными (данные владельца карты)
Никогда и никому не сообщайте cvc код с обратной стороны вашей карты